Вакансія: Technical Support Engineer (Інженер технічної підтримки) (в Україна)

Загальна інформація про вакансію

<p><strong>MIF Projects </strong>– провідна компанія з досліджень та розробки програмного забезпечення, що спеціалізується на наданні індивідуальних цифрових рішень для клієнтів з різних галузей. Наразі ми шукаємо <strong>інженера технічної підтримки</strong> для роботи в нашій команді над проєктом у сфері smart sports.</p> <p></p> <p><strong>Про проєкт:</strong></p> <p>Це система SmartCourt, яка використовує камери та штучний інтелект для забезпечення прямої трансляції, аналізу відео та інструментів для підвищення продуктивності в різних видах спорту. Вона дозволяє спортсменам, тренерам та командам тренуватися ефективніше та покращувати свою продуктивність завдяки таким функціям, як пряма трансляція, миттєве відтворення та відео з кількох ракурсів.</p> <p></p> <p><strong>Основні обов'язки:</strong></p> <p>- Надання технічної підтримки клієнтам проєкта з різних країн через онлайн-чат;</p> <p>- Відслідковування появи будь-яких технічних проблем;</p> <p>- Перевірка роботи камер та їх дистанційне калібрування за необхідності;</p> <p>- Виявлення першопричин технічних проблем та впровадження ефективних рішень;</p> <p>- Документування технічних рішень та ведення бази знань для подальшого використання;</p> <p>- Співпраця з іншими членами команди для забезпечення своєчасного вирішення проблем.</p> <p></p> <p><strong></strong><strong>Вимоги:</strong></p> <p>- Рівень англійської мови - intermediate або вище</p> <p>- Базові знання баз даних (SQL-запити)</p> <p>- Вміння користуватися програмами Windows Office</p> <p>- Знання комп'ютерних мереж</p> <p>- Високі комунікативні навички</p> <p>- Досвід збору та аналізу даних</p> <p>- Мотивація до роботи та професійного розвитку</p> <p></p> <p><strong>Буде плюсом:</strong></p> <p>- Технічна освіта</p> <p>- Досвід роботи в технічній підтримці</p> <p><br /></p> <p>Долучайтеся до команди MIF Projects у м.Кропивницький та підтримуйте економіку країни у цей хардовий час разом з нами!</p> <p>З нетерпінням чекаємо на Ваші резюме на електронну пошту: